在真石漆搅拌机企业咨询辅导过程中,有一件事很让人揪心:上至老总下属小组长,谁都不重视计划,谁也都不会做计划。因为没有计划,整个管理工作是“上上下下人人都在救火、处处忙乱不堪”。而更为揪心的是——这些人居然都还习惯并满足于这种忙乱不堪的现实,就像一个白粉仔依赖毒品一样,没有了这种“忙乱”可能谁都无法适应了。
其实,在职场中,计划与总结对大家并不陌生。计划能力、总结能力也是管理者的基本能力,计划工作更是管理者的基本工作。在管理的基本职能中,古典管理理论的代表法约尔先生把“计划职能”列为五项职能之首。在日常工作中,计划是行动的先导和指南,借用书上很流行但也很空洞的一句话就是:一个人要是不知道去哪儿,那么就可能哪里都去不了!这就是对计划之重要性的最好诠释。这话说得虽然不是很中听,但却绝对在理,可以毫不夸张地说:没有计划就一定不会有结果!不会做计划的管理者一定不合格,没有计划的管理也一定最混乱!
尽管如此,我们却不得不面对一个现实:大部分管理混乱、绩效低下的私营真石漆搅拌机企业、中小真石漆搅拌机企业几乎都找不出一份像个样子的工作计划,高层管理者不重视工作计划,自然也不会严格要求下属管理者去制订工作计划,下属们自然也不会用心去做好工作计划。在多年的管理咨询中,几乎所有管理者都把公司制订的生产或销售目标任务都当做了计划。而因为没有计划,自然也就没有总结,自然更不会有绩效考核。更不会有改善和提升,其结果就是简单错误天天犯,最终的结果是造就了一批批能力越来越低下的庸才,这就是中小真石漆搅拌机企业永远的顽疾。
其实,在真石漆搅拌机企业中,大部分管理者最常见的工作计划不过就是月度计划、周计划、项目计划等等,这也是最简单的工作计划。其中,月计划是对公司目标任务的阶段性分解,是一种指导性计划,而周计划是一种最具体的行动实施计划。月计划除了列明当月必须完成的、正常的工作项目外,还必须完成上月遗留的、必须纠正和改善的具体问题,所以,工作计划还必须在对上月工作的完成情况进行总结的基础上进行。否则,我们做出来的计划就不会完整合理,更是无法有效实施。
工作总结是对前期工作的回顾,更是管理者一种必须的自我鞭策和激励。在日常管理中,总结与计划谁先谁后无法探究,但是,客观的事实是没有计划就没有总结,没有总结又无法进行计划。是啊,没有计划你凭什么进行总结啊?没有总结你又怎样让计划涵盖以前的工作啊?
在真石漆搅拌机企业中,管理者管理能力低下是不争的事实,不管你服不服都是客观存在的,除非你能证明你的老板最无能。所以,管理者要学的就不只是咨询辅导老师教你的东西,更要学老师自己在做的东西,比方说计划。因为计划既是你有效开展工作的前提,今后还将成为你业绩的基本证明。