因地制宜,把握环境,将决策和计划建立在牢固的客观现实基础上
1 环境是指包围着某一中心的事物或状态,以及影响中心事物发展变化的原因的总和。环境虽然不是管理系统的要素,但却对管理系统要素的质量有着直接的影响,环境是管理系统的生存状况、发展方向以及运动方式的动因。
2管理环境对管理的有效性起着决定性作用,西方管理与东方管理就有明显的区别。西方管理强调尊重个性,推崇个人英雄;而东方管理注重互助、协作的团队精神。中国人讲求中庸,不得罪人,要顾及人的面子,这是由人文环境决定的。中国的南方与北方有区别,北方人性格豪爽,南方人仔细,如把具有典型的鲁文化的模式全搬到南方来就未必有那样的效果。管理具有很鲜明的民族和地区特色,同时还具有强烈的时代特点。曾有一位私企老板说,他们干粉砂浆搅拌机企业在创业初期,当时条件很差,工作量很大,员工每月只有几百元工资,但大家非常满足,管理也很到位。几年过去了,现在的条件好了,他也以同样的心态对待他们,员工的工资每月已增至几千元,但牢骚也随之多了,他觉得不可理解。
3 环境对管理系统有着巨大的影响,它能威胁管理系统的生存和稳定,也能促进管理系统的发展和进步。管理系统对环境变化的适应能力如何,关系到系统的生存和发展,关系到管理目标能否实现。只有对环境有及时的认识、理解、反应能力和较强适应能力的管理系统,才能获得发展,才能取得成功。